CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA E UTILIZAÇÃO
VISÃO GERAL
Este sítio Web é gerido pela KNZ Concept. Neste sítio Web, os termos “nós”, “nos” e “nosso” referem-se à KNZ Concept. A KNZ Concept oferece este sítio Web, incluindo todas as informações, ferramentas e serviços disponíveis a partir deste sítio para si, o utilizador, condicionado à sua aceitação de todos os termos, condições, políticas e avisos aqui indicados.
Ao visitar este sítio e/ou ao adquirir qualquer um dos nossos produtos, o utilizador está a participar no nosso “Serviço” e concorda em ficar vinculado aos seguintes termos e condições (“Termos e Condições”, “Termos e Condições”, “Termos”), incluindo quaisquer termos, condições e políticas adicionais aqui referidos e/ou hiperligados. Estes Termos e Condições aplicam-se a todos os utilizadores deste sítio, incluindo, mas não se limitando a, utilizadores que navegam no sítio, são vendedores, clientes, comerciantes e/ou contribuidores de conteúdos.
Leia atentamente os presentes Termos e Condições de Venda e Utilização antes de aceder ou utilizar o nosso sítio Web. Ao aceder ou utilizar qualquer parte deste sítio, o utilizador aceita ficar vinculado aos presentes Termos e Condições. Se o utilizador não concordar com todos os termos e condições do presente acordo, não deverá aceder ao sítio Web nem utilizar qualquer dos serviços nele oferecidos. Se os presentes Termos e Condições de Venda e Utilização forem considerados uma oferta, a aceitação está expressamente limitada aos presentes Termos e Condições de Venda e Utilização.
Todas as novas funções e ferramentas acrescentadas a esta loja numa data posterior estarão igualmente sujeitas às presentes Condições Gerais de Venda e Utilização. Pode consultar a versão mais recente das Condições Gerais de Venda e Utilização em qualquer altura nesta página. Reservamo-nos o direito de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte dos presentes Termos e Condições de Venda e Utilização, publicando actualizações e/ou alterações no nosso sítio Web. É da responsabilidade do utilizador verificar regularmente se existem alterações nesta página. A continuação da utilização ou o acesso ao sítio Web após a publicação de quaisquer alterações constitui a aceitação dessas alterações.
ARTIGO 1 - CONDIÇÕES DE UTILIZAÇÃO DA NOSSA LOJA ONLINE
Ao aceitar as presentes Condições Gerais de Venda e de Utilização, o utilizador declara que atingiu a maioridade no seu país, estado ou província de residência e que nos deu o seu consentimento para que qualquer menor a seu cargo possa utilizar este sítio Web.
É proibida a utilização dos nossos produtos para qualquer fim ilegal ou não autorizado, nem deve o utilizador, no decurso da utilização do Serviço, violar as leis da sua jurisdição (incluindo, mas não se limitando às leis de direitos de autor).
O utilizador não deve transmitir quaisquer worms, vírus ou outro código de natureza destrutiva.
Qualquer infração ou violação destes Termos e Condições resultará na cessação imediata dos seus Serviços.
ARTIGO 2 - CONDIÇÕES GERAIS
Reservamo-nos o direito de recusar o acesso aos Serviços a qualquer pessoa, em qualquer altura e por qualquer motivo.
O utilizador compreende que o seu conteúdo (excluindo as informações relativas ao cartão de crédito) pode ser transferido de forma não encriptada, o que inclui (a) transmissões através de várias redes; e (b) alterações para cumprir e adaptar-se aos requisitos técnicos de ligação de redes ou dispositivos. As informações do cartão de crédito são sempre encriptadas durante a transmissão através de redes.
O utilizador concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do Serviço ou utilização do Serviço, ou qualquer acesso ao Serviço ou contacto no sítio Web, através do qual o Serviço é fornecido, sem a nossa autorização prévia e expressa por escrito.
Os títulos utilizados neste acordo são incluídos para sua conveniência e não limitam ou afectam estes Termos.
ARTIGO 3 - EXACTIDÃO, INTEGRALIDADE E ACTUALIDADE DAS INFORMAÇÕES
Não nos responsabilizamos se as informações disponíveis neste sítio não forem exactas, completas ou actualizadas. O conteúdo deste sítio é fornecido apenas para fins informativos e não deve ser considerado como a sua única fonte de informação para tomar decisões sem consultar previamente fontes de informação mais exactas, completas e actualizadas. Se o utilizador decidir confiar no conteúdo apresentado neste sítio, fá-lo-á por sua própria conta e risco.
Este sítio pode conter determinadas informações prévias. Essas informações prévias, pela sua natureza, não estão actualizadas e são fornecidas apenas para fins informativos. Reservamo-nos o direito de alterar o conteúdo deste sítio em qualquer altura, mas não temos qualquer obrigação de atualizar as informações no nosso sítio. O utilizador concorda que é da sua responsabilidade monitorizar as alterações ao nosso sítio.
ARTIGO 4 - ALTERAÇÕES DO SERVIÇO E DOS PREÇOS
Os preços dos nossos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
Reservamo-nos o direito de, a qualquer momento, modificar ou descontinuar o Serviço (ou qualquer parte ou conteúdo do Serviço) sem aviso prévio e em qualquer altura.
Não seremos responsáveis perante o utilizador ou terceiros por qualquer alteração de preço, suspensão ou descontinuação do Serviço.
ARTIGO 5 - PRODUTOS OU SERVIÇOS (se aplicável)
Certos produtos ou serviços podem estar disponíveis apenas online no nosso sítio Web. Estes produtos ou serviços podem estar disponíveis em quantidades limitadas e só podem ser devolvidos ou trocados de acordo com a nossa Política de Devoluções.
Fizemos o nosso melhor para apresentar o mais claramente possível as cores e imagens dos nossos produtos que aparecem na nossa loja. Não podemos garantir que a apresentação das cores no ecrã do seu computador seja exacta.
Reservamo-nos o direito, mas não somos obrigados, a restringir as vendas dos nossos produtos ou serviços a qualquer pessoa em qualquer área geográfica ou jurisdição. Poderemos exercer este direito numa base casuística. Reservamo-nos o direito de limitar as quantidades de qualquer produto ou serviço que oferecemos. Todas as descrições e preços dos produtos estão sujeitos a alterações em qualquer altura sem aviso prévio, à nossa inteira discrição. Reservamo-nos o direito de descontinuar qualquer produto em qualquer altura. Qualquer oferta de serviço ou produto feita neste sítio é nula quando proibida por lei.
Não garantimos que a qualidade de quaisquer produtos, serviços, informações ou outras mercadorias obtidas ou compradas pelo utilizador corresponda às suas expectativas, ou que quaisquer erros no Serviço sejam corrigidos.
ARTIGO 6 - EXACTIDÃO DAS INFORMAÇÕES DE FACTURAÇÃO E DE CONTA
Reservamo-nos o direito de recusar qualquer encomenda que nos seja feita pelo utilizador. Podemos, a nosso exclusivo critério, reduzir ou cancelar as quantidades compradas por pessoa, por agregado familiar ou por encomenda. Tais restrições podem incluir encomendas efectuadas por ou a partir da mesma conta de cliente, do mesmo cartão de crédito e/ou encomendas que utilizem o mesmo endereço de faturação e/ou de envio. Na eventualidade de alterarmos ou cancelarmos uma encomenda, poderemos tentar notificar o utilizador, contactando-o através do endereço de correio eletrónico e/ou do endereço de faturação/número de telefone fornecidos no momento em que a encomenda foi efectuada. Reservamo-nos o direito de limitar ou proibir encomendas que, a nosso exclusivo critério, possam parecer ser de comerciantes, revendedores ou distribuidores.
O utilizador concorda em fornecer informações actuais, completas e precisas sobre a encomenda e a conta para todas as encomendas efectuadas através da nossa loja. O utilizador concorda em atualizar prontamente a sua conta e outras informações, incluindo o seu endereço de correio eletrónico, números de cartão de crédito e datas de validade, para que possamos concluir as suas transacções e contactá-lo, se necessário.
Para mais informações, consulte a nossa Política de devoluções.
ARTIGO 7 - FERRAMENTAS OPCIONAIS
Poderemos fornecer ao utilizador acesso a ferramentas de terceiros sobre as quais não temos qualquer controlo ou influência.
O utilizador reconhece e concorda que fornecemos acesso a essas ferramentas “tal como estão” e “conforme disponíveis”, sem qualquer garantia, representação ou condição de qualquer tipo e sem qualquer endosso. Não teremos qualquer responsabilidade legal decorrente ou relacionada com a utilização destas ferramentas opcionais de terceiros.
Se o utilizador utilizar quaisquer ferramentas opcionais oferecidas no Sítio, fá-lo-á por sua conta e risco e deverá consultar os termos e condições em que essas ferramentas são oferecidas pelo(s) fornecedor(es) terceiro(s) relevante(s).
Poderemos também, no futuro, oferecer novos serviços e/ou funcionalidades no nosso sítio (incluindo novas ferramentas e recursos). Estas novas funcionalidades e serviços também estarão sujeitos aos presentes Termos e Condições.
ARTIGO 8 - LIGAÇÕES DE TERCEIROS
Determinados conteúdos, produtos e serviços disponíveis através do nosso Serviço podem incluir material de terceiros.
Os links de terceiros neste site podem direccioná-lo para sites de terceiros que não estão afiliados a nós. Não somos responsáveis por examinar ou avaliar o conteúdo ou a exatidão de tais sites e não garantimos nem assumimos qualquer responsabilidade por qualquer conteúdo, site, produto, serviço ou outro item acessível em ou a partir de tais sites de terceiros.
Não somos responsáveis por quaisquer danos ou prejuízos relacionados com a compra ou utilização de quaisquer bens, serviços, recursos, conteúdos ou qualquer outra transação efectuada em ligação com esses sites de terceiros. Leia atentamente as políticas e práticas de terceiros e certifique-se de que as compreende antes de efetuar qualquer transação. As queixas, reclamações, preocupações ou questões relativas a produtos de terceiros devem ser dirigidas a esses terceiros.
ARTIGO 9 - COMENTÁRIOS, SUGESTÕES E OUTRAS PROPOSTAS DOS UTILIZADORES
Se, a nosso pedido, o utilizador enviar conteúdos específicos (por exemplo, para participar em concursos), ou se, sem o nosso pedido, enviar ideias criativas, sugestões, propostas, planos ou outros materiais, quer seja online, por e-mail, por correio ou de outra forma (coletivamente, “Comentários”), o utilizador concede-nos uma licença irrestrita e irrevogável para editar, copiar, publicar, distribuir, traduzir e utilizar de outra forma, em qualquer meio, quaisquer Comentários que nos envie. Não somos e não seremos obrigados a (1) manter a confidencialidade de qualquer comentário; (2) pagar qualquer compensação a qualquer pessoa por qualquer comentário fornecido; ou (3) responder a qualquer comentário.
Podemos, mas não temos qualquer obrigação de, monitorizar, editar ou remover conteúdos que consideremos, segundo o nosso critério exclusivo, ilegais, ofensivos, ameaçadores, abusivos, difamatórios, pornográficos, obscenos ou de outra forma censuráveis, ou que infrinjam qualquer propriedade intelectual ou estes Termos e Condições.
O utilizador concorda em escrever comentários que não violem os direitos de terceiros, incluindo direitos de autor, marcas registadas, privacidade, publicidade ou outros direitos pessoais ou de propriedade. O utilizador também concorda que os seus comentários não conterão qualquer material ilegal, calunioso, difamatório, ofensivo ou obsceno, nem conterão qualquer vírus informático ou outro software malicioso que possa, de alguma forma, afetar o funcionamento do Serviço ou de qualquer sítio Web associado. O utilizador não pode utilizar um endereço de correio eletrónico falso, fingir ser alguém que não é, ou tentar enganar-nos e/ou a terceiros quanto à origem dos seus comentários. O utilizador é inteiramente responsável por todos os comentários que publicar e pela sua exatidão. Não assumimos qualquer responsabilidade por quaisquer comentários publicados pelo utilizador ou por terceiros.
ARTIGO 10 - INFORMAÇÕES DE CARÁCTER PESSOAL
A apresentação das suas informações pessoais na nossa loja é regida pela nossa Política de Privacidade. Clique aqui para consultar a nossa Política de Privacidade.
ARTIGO 11 - ERROS, INEXACTIDÕES E OMISSÕES
Ocasionalmente, pode haver informações no nosso site ou no Serviço que podem conter erros tipográficos, imprecisões ou omissões que podem estar relacionadas com descrições de produtos, preços, promoções, ofertas, custos de envio de produtos, prazos de entrega e disponibilidade. Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões, omissões e de alterar ou atualizar informações ou cancelar encomendas, se qualquer informação no Serviço ou em qualquer website associado for imprecisa, em qualquer altura sem aviso prévio (incluindo depois de o utilizador ter efectuado a sua encomenda).
Não temos qualquer obrigação de atualizar, alterar ou clarificar qualquer informação no Serviço ou em qualquer sítio Web associado, incluindo, mas não se limitando a, informações sobre preços, exceto conforme exigido por lei. Nenhuma atualização definida ou data de atualização no Serviço ou em qualquer website associado deve ser considerada para concluir que as informações no Serviço ou em qualquer website associado foram alteradas ou actualizadas.
ARTIGO 12 - UTILIZAÇÕES PROIBIDAS
Para além das proibições previstas nas Condições Gerais de Venda e Utilização, o utilizador está proibido de utilizar o sítio ou o seu conteúdo: (a) para fins ilegais; (b) para incitar terceiros a realizar ou participar em actos ilegais; (c) para violar qualquer decreto regional ou qualquer lei, regra ou regulamento internacional, federal, provincial ou estatal; (d) para infringir ou violar os nossos direitos de propriedade intelectual ou os de terceiros; (e) assediar, abusar, insultar, ferir, caluniar, difamar, denegrir, intimidar ou discriminar qualquer pessoa com base no género, orientação sexual, religião, origem étnica, raça, idade, nacionalidade ou deficiência; (f) apresentar informações falsas ou enganosas; (g) carregar ou transmitir vírus ou qualquer outro tipo de código malicioso que seja ou possa ser utilizado de forma a afetar negativamente a funcionalidade ou o funcionamento do Serviço ou de qualquer sítio Web associado ou não associado ou da Internet; (h) recolher ou localizar informações pessoais de terceiros; (i) para enviar spam, fazer phishing, sequestrar, extorquir informações, navegar, pesquisar ou analisar a Web (ou qualquer outro recurso); (j) para fins obscenos ou imorais; ou (k) para interferir ou contornar as medidas de segurança do nosso Serviço, de qualquer outro sítio Web ou da Internet.
ARTIGO 13 - EXCLUSÃO DE GARANTIAS E LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
Não garantimos nem declaramos que a sua utilização do nosso Serviço será ininterrupta, atempada, segura ou isenta de erros.
Não garantimos que os resultados que possam ser obtidos a partir da utilização do Serviço sejam exactos ou fiáveis.
O utilizador concorda que, ocasionalmente, poderemos interromper o Serviço por períodos de tempo indefinidos ou cancelar o Serviço em qualquer altura, sem aviso prévio ao utilizador.
O utilizador concorda expressamente que a sua utilização ou incapacidade de utilização do Serviço é da sua exclusiva responsabilidade. O Serviço e todos os produtos e serviços fornecidos ao utilizador através do Serviço são (salvo indicação expressa em contrário da nossa parte) fornecidos “tal como estão” e “conforme disponíveis” para utilização do utilizador, sem representações, garantias ou condições de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo todas as garantias implícitas de comercialização ou qualidade comercializável, adequação a um determinado fim, durabilidade, título e não infração.
Em caso algum será a KNZ Concept, os seus diretores, administradores, funcionários, afiliados, agentes, contratantes, estagiários, fornecedores, prestadores de serviços e licenciantes responsáveis por qualquer lesão, perda, reclamação ou danos diretos, indirectos, incidentais, punitivos, especiais ou consequentes de qualquer tipo, incluindo, mas não se limitando a lucros cessantes, perda de receitas, perda de poupanças, perda de dados, custos de substituição ou danos semelhantes, seja por contrato, delito (mesmo negligência), O utilizador pode ser responsabilizado por qualquer tipo de dano, quer seja contratual, extracontratual (incluindo negligência), estrito ou de outra forma, resultante da utilização de qualquer serviço ou produto fornecido através do Serviço, ou por qualquer outra reclamação relacionada de alguma forma com a utilização do Serviço ou de qualquer produto, incluindo, entre outros, quaisquer erros ou omissões em qualquer conteúdo, ou qualquer perda ou dano de qualquer tipo incorrido como resultado da utilização do Serviço ou de qualquer conteúdo (ou produto) publicado, transmitido ou de outra forma disponibilizado através do Serviço, mesmo que tenha sido avisado da possibilidade de tais reclamações. Uma vez que alguns estados ou jurisdições não permitem a exclusão ou limitação de responsabilidade por danos consequentes ou acidentais, a nossa responsabilidade será limitada ao máximo permitido por lei.
ARTIGO 14 - INDEMNIZAÇÃO
O utilizador concorda em indemnizar, defender e isentar a KNZ Concept, a sua empresa-mãe, subsidiárias, afiliadas, parceiros, funcionários, diretores, agentes, contratantes, licenciantes, prestadores de serviços, subcontratantes, fornecedores, estagiários e funcionários, de e contra qualquer reclamação ou exigência, incluindo honorários razoáveis de advogados, feita por qualquer terceiro devido a ou decorrente da violação destes Termos e Condições Gerais de Venda e Utilização ou dos documentos a que se referem, ou da violação de qualquer lei ou dos direitos de um terceiro.
ARTIGO 15 - DIVISIBILIDADE
Se qualquer disposição dos presentes Termos e Condições Gerais de Venda e Utilização for considerada ilegal, nula ou inaplicável, essa disposição será, no entanto, aplicada em toda a extensão permitida por lei e a parte inaplicável será considerada separável dos presentes Termos e Condições Gerais de Venda e Utilização, não afectando essa separação a validade e aplicabilidade das restantes disposições.
ARTIGO 16 - RESCISÃO
As obrigações e responsabilidades incorridas pelas partes antes da data de rescisão subsistirão à rescisão do presente acordo para todos os efeitos.
Os presentes Termos e Condições são efectivos, salvo se e até serem rescindidos pelo utilizador ou por qualquer outro meio. O utilizador pode rescindir os presentes Termos e Condições a qualquer momento, notificando-nos de que não pretende continuar a utilizar os nossos Serviços ou quando deixar de utilizar o nosso sítio.
Se determinarmos, segundo o nosso critério exclusivo, que o utilizador não foi bem sucedido, ou se suspeitarmos que o utilizador não foi capaz de cumprir os termos dos presentes Termos e Condições, poderemos também rescindir o presente contrato a qualquer momento sem aviso prévio ao utilizador e este permanecerá responsável por todos os montantes devidos até à data da rescisão, inclusive, e/ou poderemos negar-lhe o acesso aos nossos Serviços (ou a qualquer parte dos mesmos).
ARTIGO 17 – ACORDO INTEGRAL
Qualquer falha da nossa parte no exercício ou aplicação de qualquer direito ou disposição destas Condições Gerais de Venda e Utilização não deverá constituir uma renúncia a este direito ou disposição.
Estas Condições Gerais de Venda e Uso ou qualquer outra política ou regras operacionais que publicamos neste site ou em relação ao Serviço constituem todo o entendimento e acordo entre você e nós e regem o seu uso do Serviço, e substituem todas as comunicações, propostas e todos os acordos anteriores e contemporâneos, orais ou escritos, entre você e nós (incluindo, mas não limitado a, qualquer versão anterior das Condições Gerais de Venda e Uso).
Qualquer ambiguidade relativa à interpretação das presentes Condições Gerais de Venda e Utilização não deve ser interpretada em desfavor do redator.
ARTIGO 18 – LEI APLICÁVEL
Estas Condições Gerais de Venda e Utilização, bem como qualquer outro acordo separado através do qual lhe fornecemos Serviços, serão regidos e interpretados de acordo com as leis em vigor no Cantão de Vaud, na Suíça.
ARTIGO 19 – MODIFICAÇÕES DAS CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA E UTILIZAÇÃO
Poderá consultar a versão mais recente das Condições Gerais de Venda e Utilização a qualquer momento nesta página.
Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de atualizar, modificar ou substituir qualquer parte destas Condições Gerais de Venda e Utilização, publicando atualizações e alterações no nosso site. É sua responsabilidade visitar nosso site regularmente para verificar alterações. O uso continuado ou acesso ao nosso site após a publicação de quaisquer modificações nestas Condições Gerais de Venda e Uso constitui aceitação dessas modificações.
ARTIGO 20 – INFORMAÇÕES DE CONTATO
Perguntas relativas às Condições Gerais de Venda e Utilização devem ser enviadas para info@knz-concept.ch.